Este servicio cubre todas aquellas tareas que se realizan a los equipos de acuerdo a un reporte de daño o mal funcionamiento.

El Mantenimiento Correctivo es limitado y se atiende en conformidad con el tiempo de respuesta que se establezca en el servicio.

Nuestra unidad de Servicio al Cliente cuenta con personal calificado para registrar los reportes de daños en nuestra base de reportes, en la que se registra las llamadas de los clientes y se les asigna un número de reporte. Este número entra a nuestro sistema y es procesado por los canales adecuados hasta su solución.